Am 5. Oktober 2010 hat sich der Arbeitskreis »Callcenter an Hochschulen« an der Humboldt-Universität zu Berlin konstituiert. Im September 2011 ernannte die Mitgliederversammlung der GIBeT den Arbeitskreis zur Arbeitsgruppe
Die Arbeitsgruppe versteht sich als koordinierendes Gremium für Leiter/innen von Callcentern zum Erfahrungsaustausch und Vermittlung von Zielen und Arbeit von Callcentern.
Die AG steht allen Interessierten, auch Projektleiter/innen von Callcentern und solchen, die noch entstehen sollen, offen. Zielgruppe sind primär Führungskräfte von Callcentern und Hotlines in Hochschulen. Es werden regelmäßig Fortbildungen und Treffen an verschiedenen Hochschulen durchgeführt. Die AG nimmt an den Fachtagungen der GIBeT teil.
Jochen O. Ley
Humboldt-Universität zu Berlin
Studienabteilung, Projektleiter SSC
Unter den Linden 6
Studierenden-Service-Center, Raum 1058
10117 Berlin
Tel. 030 2093-70257
Fax 030 2093-70261
jochen.ley(at)uv.hu-berlin.de
www.hu-berlin.de
Eva Maria Groß
Justus-Liebig-Universität Gießen
Büro für Studienberatung
Studierenden-Hotline Call Justus, Projektleitung
Goethestraße 58
35390 Gießen
Tel. 0641 99-16217
Fax 0641 99-19882
eva-maria.gross(at)zil.uni-giessen.de
www.uni-giessen.de
Henning Schröder
Studienberatung
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
Ottostraße 16
97070 Würzburg
Tel. 0931 318-2260
henning.schroeder(at)zv.uni-würzburg.de
www.uni-wuerzburg.de
Jochen O. Ley
Humboldt-Universität zu Berlin
Unter den Linden 6, Raum 1058
10117 Berlin
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Eva Maria Gross
Justus-Liebig-Universität Gießen
Goethestraße 58
35390 Gießen
Tel. 0641 9916-217
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Henning Schröder
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
Ottostraße 16
97070 Würzburg
Tel. 0931 318-2260
henning.schroeder(at)zv.uni-würzburg.de